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Xôo Ácaro! Política de Privacidade, Segurança e Uso

A PROMOÇÃO DESCONTO DE 20% é calculada sobre o preço de tabela. É válida apenas para orçamentos realizados com o cupom de desconto, adquirido através do cadastro do seu e-mail no site. O desconto será concedido apenas para pagamentos à vista, em dinheiro, nos serviços de lavagem a seco, não contemplando impermeabilização.

A GARANTIA DE SATISFAÇÃO é válida para o serviço de lavagem a seco de estofados, quando o cliente manifestar sua insatisfação com o serviço realizado em até 24 horas após a lavagem. A insatisfação será considerada improcedente caso seja referente a alguma mancha permanente pré existente no objeto lavado. A devolução do pagamento será realizado em até 7 dias do pedido de devolução e após uma vistoria realizada pelo nosso técnico chefe, onde a sua insatisfação será analisada. Caso não seja possível resolver a questão completando o serviço de alguma forma, o pedido de devolução do cliente será aceito e seu dinheiro devolvido, na mesma forma de pagamento em que foi pago à empresa, até a data limite constante nete parágrafo. A garantia de satisfação não exime o cliente de realizar o pagamento imediatamente após a realização do serviço. Para que esta garantia seja válida o serviço deverá estar pago.

Após a lavagem o objeto lavado deverá permanecer em ambiente arejado por 4 horas ou até sua total secagem. Para tapetes, o prazo de secagem é de 24 horas em ambiente aberto.

Após a execução do serviço, o objeto lavado deverá ser vistoriado pelo cliente, que deve aprovar o serviço antes da saída do técnico. Após a saída do técnico, entendemos que o serviço foi aprovado pelo cliente. Serão cobrados R$80,00 por uma eventual revisita, mesmo quando houver falha na lavagem, cujo cliente não tenha percebido a tempo, conforme indicação acima.

**LAVAGEM NÃO TIRA MANCHAS PERMANENTES. Nossa equipe é muito caprichosa e experiente com limpeza de estofados. Obtemos sucesso na eliminaÇão da maioria das manchas permanentes, porém não podemos garantir 100% de eliminação de manchas. * manchas permanentes são as marcas deixadas por derramamento de vinho, café, sangue, entre outros agentes notoriamente conhecidos como causadores de manchas definitivas.

O SEGURO SUJEIRA permite ao cliente um máximo de uma solicitação de lavagem de sofá por semana. A limpeza do sofá será sempre realizada conforme a necessidade exigida pela sujeira encontrada no sofá e necessária para restabelecer o estado higienizado do sofá, sendo eventualmente pontual, conforme a análise do ténico no local, sendo que eventualmente apenas a área afetada poderá ser lavada, sempre respeitando a satisfação do cliente, porém levando em conta a necessidada técnica do serviço necessário para reestabelecimento do estado higienizado do sofá.

Política de privacidade para Xôo Ácaro! Lavagem de Sofá a Seco

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